Para a realização do exame, é importante cumprir alguns requisitos conforme demonstrado a seguir:
Caso apresente sintomas de Covid-19, procure atendimento médico, por meio dos serviços de Telemedicina disponíveis, ou diretamente na rede credenciada Economus.
Conheça os principais sintomas e os quadros evolutivos em nosso hotsite exclusivo sobre o coronavírus.
O médico que atendê-lo (a) avaliará a necessidade do exame. Caso ele julgue necessário, deverá fornecer o pedido médico e o relatório detalhado, com a sintomatologia.
É obrigatório que o prestador que realizará o exame encaminhe ao Economus esses dois documentos (pedido e relatório detalhados) para a autorização do exame.
Atenção:
- O Economus não cobre testes de farmácia;
- Conforme regulamento, os planos do Economus não preveem reembolso. Portanto, utilize os prestadores indicados no 3º passo.
Para agendar o exame, você precisa saber quais são os laboratórios que já possuem acordo com o Economus.
Clique aqui e veja a lista de prestadores, atualizada periodicamente.
Depois de escolher o local para realizar o teste, entre em contato com esse prestador de serviço e faça o seu agendamento.
Encaminhe a ele o pedido médico e relatório.
O laboratório escolhido é responsável por solicitar a autorização junto ao Economus, encaminhando, com antecedência da data do exame, a documentação necessária para a avaliação de nossa equipe médica.
Se você não encontrou laboratório na sua região para realização do teste, entre em contato com nossa Central de Relacionamento, pelo telefone 0800-014-7000, ou encaminhe o pedido médico para o e-mail: atendimento@economus.com.br.
Vale lembrar que se os sintomas se intensificarem, havendo desconforto respiratório e/ou outras complicações, busque imediatamente atendimento emergencial em nossa rede credenciada.
Conforme determinado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, os testes possuem Diretrizes de Utilização – DUT. Isso significa que todos os pedidos de exames precisam ser analisados antes pela auditoria médica do Economus.
O laboratório de sua escolha, que deve constar na lista citada no passo anterior, é responsável por encaminhar o pedido ao Economus.
Portanto, sua ida ao laboratório deverá ocorrer somente após análise e liberação do exame pelo Economus, que ocorrerá o mais rápido possível, respeitando o prazo legal, de até 3 dias úteis.
Ainda, você poderá acompanhar a liberação do procedimento pelo App Economus, no botão “Autorizações Médicas”, na página inicial:
Baixe o app Economus agora mesmo:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.economus.app
Apple: https://apps.apple.com/us/app/economus/id1462649963?l=pt&ls=1
Para minimizar riscos de exposição e transmissão do vírus, dirija-se ao laboratório somente após o Economus autorizar o exame.
Se o laboratório tiver encaminhado o pedido médico com antecedência da data agendada para o seu teste, o Economus emitirá a autorização em tempo hábil, o que evitará longas esperas nos locais.
