Em algumas ocasiões, as consultas e os procedimentos indicados pelo profissional de saúde precisam da autorização da gestora do plano para serem realizados.
A responsável por estabelecer os prazos máximos e por fiscalizar os seus cumprimentos pelas gestoras dos planos é a Agência Nacional de Saúde (ANS) e o tempo previsto para autorização de procedimentos eletivos varia de 3 a 21 dias úteis.
O Economus busca liberar procedimentos de forma automática antecipando o prazo legal da ANS, assegurando o padrão de qualidade no atendimento. Além disso, orienta os prestadores credenciados para que enviem o pedido médico ao Economus com a maior brevidade possível.
É importante que no momento do agendamento seja verificado se os procedimentos indicados pelo profissional de saúde precisam de autorização prévia. Dessa forma, é possível garantir que haja tempo hábil de retorno para o Economus, considerando o prazo limite estabelecido pela ANS para aquele procedimento. Antes de comparecer ao local agendado, confirme através do Autoatendimento, Aplicativo Economus e/ou com o nosso parceiro credenciado se houve a autorização da Operadora e se está tudo certo para a realização do seu procedimento.
Vale ressaltar que atendimentos de urgência e emergência médica são feitos de imediato, sem a necessidade de autorização prévia.
Prazos para procedimentos:
Clique aqui e confira os prazos para procedimentos médicos, de acordo com a Resolução Normativa (RN) 566 da ANS
Você pode conferir a Resolução na íntegra, clicando aqui.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Economus através do 0800 149 8000 ou Fale Conosco.
