Não esqueça: temos um novo Canal de Relacionamento no Portal do Economus, que em breve irá substituir o e-mail atendimento@economus.com.br.
Por ele, é possível enviar solicitações, reclamações, sugestões ou elogios, sobre os mais variados assuntos: empréstimos, investimentos, previdência, saúde e seguros. Também é permitido anexar documentos, caso necessário, diretamente aos profissionais que irão avaliar, responder ou dar encaminhamentos à sua solicitação.
Nesse espaço, você também pode acessar o “Canal Ouvidoria”, uma segunda instância para reclamações e reanálise de procedimentos em saúde, que pode ser acionada quando uma demanda não for solucionada pela Central de Relacionamento, ou ainda para o envio de sugestões, elogios e denúncias sobre os serviços prestados pelo Economus e sua rede credenciada.
Utilize mais esta facilidade clicando aqui!