1. Sou participante de um dos planos de previdência do Economus. Tenho que efetuar algum cadastro para me associar ao E-Clube de Benefícios?
Não. Todos os participantes dos planos de previdência do Economus já estão automaticamente associados ao E-Clube de Benefícios.

2. Sou empregado Economus. Tenho que ser participante de um dos planos de previdência do Instituto para poder ser associado ao E-Clube de Benefícios?
Não. Todos os empregados do Economus, mesmo não participantes de um dos planos de previdência do Instituto estão automaticamente associados ao E-Clube de Benefícios.

3. Tenho apenas plano de saúde junto ao Economus, posso ser um associado do E-Clube de Benefícios?
Se não for um empregado do Economus, não. O E-Clube de Benefícios é exclusivo para participantes dos planos de previdência do Instituto. Caso queira se associar, deve primeiro aderir ao PrevMais, plano de previdência do Economus aberto a novas adesões. Clique aqui para saber como aderir ao PrevMais.

4. Há algum custo para ser um associado do E-Clube de Benefícios?
Não existe custo para ser um associado ao E-Clube de Benefícios.

5. Recebo algum cartão como associado do E-Clube de Benefícios?
Não é necessário cartão. Para acesso e identificação dos associados ao E-Clube de Benefícios, basta entrar com o login e senha de acesso à área restrita do site do Instituto.

6. Caso tenha algum tipo de dúvida ou problema junto a empresa parceira, como atraso na entrega, valores, especificações do produto, quem devo acionar?
Os produtos, descontos e condições oferecidas são de exclusiva responsabilidade das empresas conveniadas e qualquer dúvida ou problema relacionado a estes quesitos devem ser tratados diretamente com a empresa.

7. Posso indicar um parceiro? Como devo proceder?
Sim. Para indicar um parceiro acesse o menu Contatos da plataforma do E-Clube de Benefícios, informando nome da empresa, ramo de atividade, telefone e com quem falar.

8. Tive problemas com o serviço prestado com um parceiro. Como reportar ao Economus?
Acesse o menu Contatos da plataforma do E-Clube de Benefícios, informando nome da empresa e ramo de atividade que faremos averiguação, análise do ocorrido.