Eficiência operacional e redução do custeio administrativo

Em janeiro/2018, a Governança do Economus identificou a necessidade de implementar novas estratégias para reduzir custos administrativos e aumentar a eficiência do Instituto. Atenta à preservação dos interesses dos participantes, decidiu, como primeira medida, suspender  temporariamente a cobrança das taxas para cobertura das despesas administrativas dos planos previdenciários até abril/2019.

Paralelamente, à época, o Instituto iniciou estudos, realizados por consultoria técnica especializada, visando a revisão dos processos operacionais, a otimização tecnológica e a reestruturação organizacional. Para um diagnóstico preciso, foi levada em consideração a produtividade do Economus em relação a outras Entidades Fechadas de Previdência Complementar, bem como a eficiência na gestão de processos de saúde e a avaliação dos custos para gerir investimentos.

A performance operacional do Economus foi analisada sob três óticas:

Com base neste diagnóstico, foi iniciado o Programa de Eficiência e Otimização Operacional, com o objetivo de obter ganhos de eficiência na gestão e, consequentemente, reduzir as despesas administrativas, por meio de ações estruturantes em todas as áreas. O Programa é composto por três frentes:

Em fevereiro/2019, foi finalizada sua primeira fase, já sendo possível quantificar ganhos de produtividade, eficiência e mitigação de riscos, com redução dos custos em 12%, correspondente a R$ 6,6 milhões, nas despesas administrativas totais; e de 15%, aproximadamente R$ 5 milhões, nas despesas de pessoal e encargos, em relação às despesas de 2016, ano base dos dados utilizados pela consultoria no estudo. O Programa permitiu também uma redução de 42 empregados, correspondente a 21% do quadro de pessoal, além do mapeamento de todos os 350 processos operacionais da Entidade.

A conclusão desta fase possibilitou ainda a redução do custeio administrativo previdencial de participantes e do patrocinador, responsável por 50% do referido custeio, em 28,11%, o equivalente a mais de R$ 9 milhões, bem como das taxas administrativas assistenciais em 6,93%, equivalente a R$ 2 milhões, chegando a um novo patamar de custeio.

Desta forma, a Governança do Economus aprovou a retomada da cobrança da taxa administrativa previdencial, a partir de abril/2019, conforme já estava previsto, com as seguintes reduções:

*Padrão Previdenciário Economus

As medidas adotadas refletem o compromisso e a responsabilidade da Governança do Economus na busca constante por eficiência, produtividade e qualidade nos serviços prestados aos participantes.