O Economus realizou, entre os dias 20 e 23 de março de 2018, a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde, com a finalidade de mensurar o grau de satisfação com o serviço prestado pelo Instituto na assistência à saúde, tendo 2017 como ano-base. A pesquisa faz parte do Programa de Qualificação de…
O prazo para entregar a Declaração do Imposto de Renda 2018 termina na próxima segunda-feira (30), às 23h59. Para facilitar a elaboração da sua declaração nessa reta final, veja aqui o significado dos principais campos do seu Informe de Rendimentos. Reunimos também as principais perguntas recebidas na nossa Central de Relacionamento. Confira a seguir: 1.…
Encerrou-se às 18h de hoje a votação do Processo Eleitoral Economus 2018 para eleger 1 representante para o Conselho Deliberativo e 1 representante para o Conselho Fiscal do Economus, bem como seus respectivos suplentes. Resultado: Próxima etapa: O período para protocolar recursos de impugnação será aberto às 10h00 do dia 24/04 e se encerrará às…
Com a finalidade de mensurar a qualidade do serviço da Ouvidoria do Economus, foi implantada a pesquisa de satisfação neste canal, a exemplo do que já ocorre na Central de Relacionamento. A Ouvidoria é um canal de 2ª instância, responsável por receber e analisar reclamações de participantes e beneficiários do Economus. Por meio dela, também…
O Processo Eleitoral Economus 2018 está na reta final. O pleito, que elegerá 1 representante para o Conselho Deliberativo e 1 representante para o Conselho Fiscal, termina às 18h00 da próxima sexta-feira, 20 de abril. Até às 17h desta terça-feira, 17 de abril, 45,3% dos(as) 19.732 eleitores(as) aptos(as) a votar já haviam registrado seus votos,…
A Diretoria do Economus realizou, na noite desta quinta-feira, 12/04, mais um encontro com participantes e beneficiários, desta vez no Sindicato dos Bancários, em Santos, para apresentar o resultado de 2017, debater os desafios para este ano de 2018 e esclarecer dúvidas pessoalmente. Desde o mês de fevereiro, o Instituto vem realizando eventos deste tipo,…
