Os resultados da Pesquisa Anual de Satisfação com Beneficiários dos Planos de Saúde 2023, ano-base 2022, demonstraram que o Economus tem 85,8% de avaliação positiva. Realizado pela empresa independente Colectta, o levantamento ouviu, por telefone, entre os dias 08/02/2023 e 18/02/2023, 331 beneficiários dos planos de saúde administrados pelo Economus. A pesquisa integra o Programa…
Informamos a todos os participantes e prestadores que o autoatendimento, disponível em nosso portal e no app Economus, passará por uma atualização de sistema. O acesso será bloqueado entre os dias 31/03/2023 (a partir das 20h) e 03/04/2023 (até as 07h). Todos os serviços que podem ser realizados por esse canal estarão indisponíveis nesse…
A partir de 03/04/2023, o horário do atendimento no Economus para assuntos relacionados à previdência e empréstimo será das 9h às 18h. A mudança visa um melhor dimensionamento do atendimento e trará mais qualidade e celeridade. Os horários de atendimentos para as demandas de saúde permanecem inalterados. Veja mais detalhes sobre os horários de atendimento…
O período para realizar a declaração do Imposto de Renda do ano base 2022 já começou! Você tem até o dia 31 de maio para fazer a sua declaração. As informações necessárias referentes à previdência e saúde do Economus já estão disponíveis e podem ser consultadas no autoatendimento em nosso site. Nesta época, é comum…
A proposta de alteração do Estatuto Social do Economus foi aprovada pelo Conselho Deliberativo do Instituto no dia 24.02.2023 e, após o período de publicidade, o texto será encaminhado para a última etapa: a aprovação do Órgão Regulador. Publicaremos a versão final do documento em nossos canais de comunicação assim que o processo de aprovação…
A utilização do nome social é uma realidade no Economus. A partir deste mês, os beneficiários podem exercer essa opção. A mudança em nossa forma de tratamento é um ato de respeito e mostra o compromisso do Economus em ser cada vez mais acolhedor e humanizado. Para ser tratado pelo seu nome social, tanto na…
