Nos últimos dias, beneficiários entraram em contato com o Instituto referente ao recebimento de ligações telefônicas, em nome do Economus, solicitando pagamento para evitar o cancelamento do plano de saúde. É uma tentativa de golpe.
O Economus não coaduna com esse tipo de prática e não realiza transações financeiras por PIX. Toda cobrança relacionada à assistência médica é feita de acordo com a modalidade de pagamento cadastrada pelo beneficiário, débito em folha, débito em conta ou por boleto bancário.
Ressaltamos que o único número utilizado pelo Economus em ligações para seus participantes e beneficiários é o (11) 3464-7631. Sugerimos que gravem esse número nos contatos de seu celular e ignorem qualquer ligação de outros números alegando ser do Economus. Orientamos também que tenham cuidado ao informarem seus dados a terceiros.
Fique atento: o número (11) 3464-7631 é apenas para ligações originadas no Economus. Para entrar em contato com a Central de Relacionamento, continue usando o 0800 014 7000 ou faça contato através do Fale Conosco, em nosso site.